2019-07-09

 阿里巴巴

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  一、知识产权侵权行为 阿里巴巴中国站（简称“阿里巴巴”）用户不得利用网站服务从事侵犯他人知识产权的行为，包括：   商标侵权行为： 1、假冒商品： 发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品； 2、其他不当使用他人商标权：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认；    著作权侵权行为： 1、盗版侵权行为：发布、销售未经著作权人许可复制其作品、包含但不限于图书、电子书、软件、音像制品等； 2、其他不当使用他人著作权行为：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成不当使用他人著作权；   专利侵权行为：是指用户出售的商品或所使用的其他信息不当侵犯他人权利，包含外观设计专利、实用新型专利或发明专利。   二、知识产权侵权行为的处理 根据上述三类侵权行为，阿里巴巴中国站将假冒商品、盗版侵权行为归类为严重侵权行为，其余归类于一般侵权行为。 1、一般侵权行为的处理 一般侵权行 为 类型 处理 被投诉一般侵权行为 同一用户被同一知识产权投诉成立，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。   其他一般侵权行为 1、其他不当使用他人商标权：第一次下架违规商品信息扣1分，第二次及以上删除违规商品信息并扣1分，同一用户的行为24小时内最多扣2分； 注： 1、“同一用户”：指同一阿里巴巴中国站用户账号（ID）（下同）。 2、“同一知识产权”：指同一个投诉方账号就同一项知识产权权利发起的投诉（下同）。 3、“投诉时间”：以阿里巴巴受理此投诉的时间为准（下同）。 4、“投诉成立”：指用户被某一知识产权投诉，在规定期限内未提供反通知；或虽提供反通知，但反通知不成立（下同）。 5、“日”：如无特别说明均指自然日（下同）。 6、用户被扣分处理后，如投诉方撤销投诉，或用户反通知成立，则恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的相应分值；但如用户因其他违规行为一并累计扣分分值达60分或以上被关闭账号，即使符合前述情形，也将不予恢复被扣分值。 7、扣分分值按行为年累计计算，“行为年”指每项违规行为的扣分都会被记365天。 8、一般侵权首次侵权给予自检自查的机会   2、严重侵权行为的处理 严重侵权行为 严重侵权违规类型 处理 被投诉成立 删除对应商品信息 针对违规成立的严重侵权行为实施“三振出局制，即用户严重侵权行为成立记一次。其中，首次严重侵权行为成立将予以限权7天处理，同一用户第二次严重侵权行为成立将予以限权15天处理，若同一用户严重侵权行为成立的次数累积达三次的，则被关闭账号 其他严重侵权行为   第一次成立的扣4分，第二次及以上成立的扣8分， 情形严重按24分/次或60分/次扣分并删除相应商品信息； 注： 1、用户严重侵权行为成立且被计一次，再次投诉时间距离上一次被计次投诉的投诉时间之日起3日内若被再次投诉严重侵权或有其他严重侵权行为成立的，不再重复计次。 2、用户被严重侵权记次后，如投诉方撤消投诉，或用户反通知成立，则将取消用户相应严重侵权投诉的记次；但如用户因严重侵权累计记次达到关闭账号处罚标准，即使符合前述情形，也将不予取消相应记次。 3、严重侵权次数按行为年累计计算，“行为年”指每次严重侵权违规都会被记365天。 4、限权包括但不限于旺铺屏蔽、搜索屏蔽、限制商品新发和编辑等限权动作。 附： 用户因违反本规则及阿里巴巴中国站其他规则累计扣分处理方式如下： 累计扣分 处理方式 12分-24分之间（含12分） 警告 24分-36分之间（含24分） 限权7天 36分-48分之间（含36分） 限权15天 48分-60分之间（含48分） 限权30天 60分或以上 关闭账号       用户因违反本规则严重知识产权侵权行为振次处罚方式如下： 严重侵权记振 处理方式 一振 限权7天 二振 限权15天 三振 关闭账号 三、处理流程： 用户收到相关知识产权侵权投诉后： 如认为未侵权，应当在指定的期间内阿里巴巴提交申诉。 提交申诉的材料如：相关司法判决、行政裁定文书、不侵权的对比材料、授权书、来自权利人的有效进货证明等。用户对其提供的申诉材料的真实性、合法性、有效性承担相应法律责任。 信息删除后用户仍可向阿里巴巴提交申诉，若申诉材料获得投诉人或者阿里巴巴认可，则将恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的分值或取消相应记次，    但阿里巴巴不接受以下用户提交的申诉： ·      累计扣分分值达到60分及以上； ·      累计严重侵权计次达到关闭账号标准； ·      已被关闭账号     四、附则 1、关于图片侵权行为的认定与处理另行按照《图片侵权处理规则》执行。 2、为了更好地履行知识产权权保护责任，阿里巴巴将根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本规则并予以公示。修订后的规则于公示公告中指定的日期起生效。用户继续使用阿里巴巴的服务，视为对该新修订规则的认可和接受。 3、若用户的行为同时也违反《阿里巴巴中国网站规则》总则各及各分则相关规定，阿里巴巴将同时依据该等规则对用户另行处理。 4、阿里巴巴将视侵权情节严重程度采取支付宝账户强制措施、帐号限权、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、延长交易超时、限制发布商品、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、旺铺屏蔽、全店或单个商品屏蔽、全店或单个商品搜索降权等处理措施。如用户侵权情节特别严重，阿里巴巴保留直接关闭用户帐号等处罚的权利。如经阿里巴巴排查认定，账户实际控制人的其他阿里账户存在严重侵权行为，阿里巴巴有权视情节严重程度对该账户处以以上相关处罚。    

 2019-07-08

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  2019年4-6月1688市场快速发展，基于外部法规和内部机制的调整，1688规则为保障市场发展平稳、有序、健康，根据市场变化调整以下规则内容。点此查看详情     一、规则变化与解读 1、市场机制 新电商法税务问题权威解读 平台联合市场监管部门，就商家关注《电子商务法》出台后的税收、恶意职业举报、平台数据报送等问题，进行了专业的解读： 《电子商务法》并没有对网店税收问题进行规制，也没有调整相关税收政策；对该法生效以前的行为，不会进行追溯。 点此查看   22个重点行业取消一件起批 为促进1688批发市场健康发展，阿里巴巴对现行商品发布中的现货交易填写信息进行调整 ，对22个行业类目下发布商品的购买数量要求2，自4月10日起正式施行。 点此查看   营销活动违背发货承诺处理规则上线 为了给平台买卖家提供更好的发货服务和体验，阿里巴巴新增营销活动发货承诺规则，卖家自活动报名之时起至活动结束，须履行发货承诺，在此期间卖家无正当理由未按照活动内承诺发货时间发货，将实际成交金额的10%作为违约金赔付买家，当因发货违约欠款或买家保证金不足时，禁止参加活动。 规则将于7月正式执行。 注：营销活动包括但不仅限于商人节、超级产地日等活动。 点此查看   2、信息规范 交互信息规则发布 为保障互动平台所有会员的合法权益，净化互动平台的交互信息环境，其中交互信息包含交互平台制作、发布和传播的文字、图片、视频、表演（直播）等信息，出台《阿里巴巴中国站交互信息规则》，自4月15日起正式施行。 点此查看   直播平台管理规则上线 为规范主播和互动参与用户的行为，维护良好的平台环境，新增《阿里巴巴中国站直播平台管理规则》，自5月14日起正式施行。 点此查看   新品保护规则上线 为促进1688交易市场健康发展，对满足网站认可要求的新品给予新品首发保护，对被投诉抄袭或发布与保护期内商品同款的商品按照《违规宣传处理规则》中第七条："发布混淆信息" 进行处置，自5月30日起正式施行。 点此查看   知识产权规则全面升级 为了给会员创造更好的营商环境，同时为了让会员在知识产权规则上有更好的体验，1688知识产权侵权处理规则进行升级并于7月1日正式执行。 商家不当使用品牌词的一般侵权行为，将会给予更多自检自查的机会，降低非恶意侵权给店铺带来的影响；同时对严重侵权行为，平台将加重处置。 点此查看   3、交易规范 严重虚假交易行为标准确立 5月明确严重虚假交易行为的标准，超大额刷单、团伙刷单等恶劣行为将会按照该行为标准进行处罚，对会员账号予以关闭处置。 点此查看     二、规则产品与服务 违规处罚消息通知千牛渠道和商家后台待办上线 为解决会员违规处罚不知情的问题，5月和6月分别在千牛端和商家后台待办增加了违规处罚消息的提醒通知。 点此查看   1688规则学习中心上线 为解决商家不知道、不理解规则问题，6月平台为商家搭建了规则学习中心，涵盖从开店、发品、营销、交易完整经营链路上的规则课程和案例解析，同时搭载阿里规则官方头条号，供商家掌握一手资讯，是做好电商生意的必经之地。 点此查看   请持续关注1688市场规则的变化。      

 2019-07-08

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一、商家商品资质合规规则 1、食品 食品行业产品资质准入规范和指导 2、医疗器械 医疗器械产品资质准入规范和指导 3、3C行业 3C行业产品资质准入规范和指导 4、化妆品 化妆品行业产品资质准入规范和指导 5、工业品 工业品行业产品资质准入规则和指导   二、知识产权规则 1、服装 服装行业知识产权侵权规则案例解读 2、美容护肤/彩妆 美容护肤/彩妆行业知识产权侵权规则案例解读 3、玩具 玩具行业知识产权侵权规则案例解读 4、灯饰照明 灯饰照明商品发布中涉及商标的发布规范 5、安全、防护 安全防护商品发布中涉及商标的发布规范 6、橡塑 橡塑商品发布中涉及商标的发布规范 7、机械及行业设备 机械及行业设备商品发布中涉及商标的发布规范 8、五金工具 五金工具商品发布中涉及商标的发布规范 9、家装建材 家装建材商品发布中涉及商标的发布规范 10、包装 包装行业商品发布中涉及商标的发布规范 11、电工电器 电工电器行业商品发布中涉及商标的发布规范   三、违禁规则 1、成人用品 成人用品发布规范案例解读 2、军警用品 军警用品管控规则案例解读 3、化学品 禁限售高压线违禁化学品规则案例解读 4、药品 禁限售药品规则案例解读 5、刀具 刀具发布规范案例解读   四、其他 其他行业发布标准规范

 2019-07-05

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  亲爱的阿里巴巴会员： 为了规范阿里巴巴平台市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境。平台将重点整治非法销售军警用品及军需用品等商品或信息，为有效落实此次专项行动，深化该专项行动的网络治理效果，特公告如下：   一、使用范围 本公告适用于所有阿里巴巴平台卖家。   二、商品发布要求 商品信息（如标题、描述、图片、店铺等处）层面，不得包含： 1、军警用品及信息，如中国现役军警服务、徽章、专用设备（警用爆闪灯、手电等）及以假乱真、易以使公众造成混淆视为军警服饰及配件的仿制品等。 2、利用军警用品宣传的信息。 3、军需、国家机关专供、特供等商品及信息。   三、违规处理 卖家未按照本公告要求1、2、3发布商品的，阿里巴巴平台将依据《违禁信息发布处理规则》(一) 仿真枪、军警用品、危险武器类进行处理 若卖家涉嫌违法犯罪行为，平台将依照法律规定向公安部门等相关监管部门上报相关信息，由其依法处置。届时，相关责任承诺与风险告知措施将通过线上通知、公告等方式告知相关卖家，请卖家近期保持密切关注，请各位卖家务必在此之前做好自查自检，避免不必要的违规。望积极配合，与平台、监管部门共同打造合规、安全、可信的市场环境。   本公告于2019年7月8日进行公示通知，即日正式生效。