内部系统

1688内容创作者管理规则

2020-04-16

阿里巴巴

阅读(125次)

第一章概述第一条【适用范围】适用于使用1688内容创作平台的服务发布图文、视频和直播等内容进行推广的会员（包括1688会员、创作机构等），统称创作者。第二条【效力级别】本规则是《阿里巴巴中国站总则》和《阿里巴巴中国站交互信息规则》的有效补充，前述规则中已有规定的，从其规定。本规则有特殊规定的，根据本规则执行。第三条【准入与清退】符合条件的用户(包括1688会员、创作机构等)可入驻1688内容创作平台以开展内容创作、发布和推广活动。角色准入要求清退要求图文创作者用户需满足：一、个人需通过支付宝个人实名认证，企业需通过支付宝企业认证二、图文创作者综合竞争力需满足市场要求不满足图文创作准入要求，或市场管理与违规处理达到图文创作清退情形，立即剥夺图文创作权限视频创作者用户需满足：一、用户为企业诚信通用户不满足视频创作准入要求，或市场管理与违规处理达到视频创作清退情形，立即剥夺视频创作权限直播创作者入驻1688直播，用户需满足：一、根据平台要求完成认证二、符合风险评估标准三、非风控重大税收违法案件四、非风控禁限售五、非风控合规问题商家六、非风控行为年内严重侵权主控处罚商家七、企业无工商状态异常八、企业无失信行为九、纠纷率、品退率需低于一定值十、符合直播综合竞争力需满足市场要求十一、满足1688直播平台的主播要求十二、对会员类型等有特殊要求的，以另行规定为准不满足直播准入要求，或市场管理与违规处理达到直播清退情形，立即剥夺直播权限第二章市场管理与违规处理规范第一节原则第四条【信息发布要求与行为规范】创作者和互动参与观众须遵守《阿里巴巴中国站总则》和《阿里巴巴中国站交互信息规则》对信息发布及行为的相关要求。创作者不得在中国站平台通过视频形式推广应属以下类目的商品第五条【违规处理】创作者违反本规则，1688创作相关平台可视情节严重程度采取限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限、清退1688账户等措施。具体违规内容及对应违规处理措施详见“第三节违规情形及处理” 第二节市场管理情形及处理第六条【认证管理】【适用情形】创作者提供的认证信息不完整、失效或可能不准确。【市场管理措施】视情节严重程度可采取限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限等措施。第七条【诉讼应对管理】【适用情形】因创作者行为引发其他会员或第三方诉讼至司法机关的，若创作者提供的联系方式无效，或怠于处置、消极应对、继续违规的，对1688平台造成或可能造成实际损失或不良影响的行为。【市场管理措施】视情节严重程度可采取限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限、清退1688账户等措施。第八条【舆情曝光或行政部门要求管理】【适用情形】经新闻媒体曝光、行政管理部门通报或其他要求协查的内容或创作者创作者。【市场管理措施】视情节严重程度可采取限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限、清退1688账户等措施。第九条【发布违反公序良俗、规则总则或协议的信息】【适用情形】创作者发布有违公序良俗、《阿里巴巴中国站规则》、《阿里巴巴服务条款》等信息。随着阿里巴巴和社会的发展，可能会出现某些新的、国家不允许的、危害平台或买家利益的、或网民普遍不认可的行为或信息，可能在本规范中没有涵盖但却又非常紧急、重要需要管控的。【市场管理措施】视情节严重程度可采取限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限等措施。第三节违规情形及处理第十条【发布违禁信息】【定义】创作者发布国家或1688平台禁止发布的信息的行为。【违规处理措施】（一）情节轻微，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容。（二）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。（三）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限7天。（四）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限。第十一条【推广假冒商品】【定义】创作者推广假冒注册商标商品或盗版商品的行为。【违规处理措施】（一）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限7天。（二）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限14天。（三）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限。第十二条【滥发信息】【定义】创作者未按《阿里巴巴中国站总则》及相关规则要求发布信息，妨害买家权益或平台秩序的行为。包含发布广告信息、信息与实际不符、信息要素不一致等。【违规处理措施】（一）情节轻微，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容。（二）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限1天。（三）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。（四）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限。第十三条【发布内容平台不允许发布的信息】【定义】创作者发布1688内容平台不允许发布的信息。【违规处理措施】（一）情节轻微，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容。（二）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限1天。（三）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。（四）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限第十四条不当使用他人权利【定义】创作者发布的信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为。【违规处理措施】（一）情节轻微，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容。（二）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。（三）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限14天。（四）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限。第十五条不当获取使用信息【定义】创作者通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息，影响1688平台的正常运营秩序、效率或致使平台商业信息/他人信息存在泄露风险的行为。【违规处理措施】（一）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限1天。（二）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。（三）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限。第十六条违背承诺【定义】创作者未按约定或1688平台规定向平台履约或向会员提供承诺的服务，妨害他人权益的行为。【违规处理措施】（一）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限1天。（二）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。。第十七条骚扰他人【定义】创作者对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。【违规处理措施】（一）情节一般，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限1天。（二）情节严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、冻结直播权限3天。（三）情节特别严重，限制图文发布、限制视频发布、拉停直播、删除直播内容、永久冻结直播权限。